Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng bo 01

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và bo 01 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ tại bo01.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh truy cập khác do bo 01 cung cấp.

Khi bạn nhấn "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo về điều khoản cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung và chấp thuận bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

bo 01 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Bạn có trách nhiệm theo dõi thường xuyên để nắm được phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ tại bo 01, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. bo 01 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia nơi bạn cư trú.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách cấm tham gia cờ bạc trực tuyến, không nằm trong chương trình tự loại trừ của bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản trên bo 01. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật.

Mỗi tài khoản bo 01 là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bịtruy cập trái phép do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập.

• Mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu. bo 01 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo xâm nhập: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bo 01 qua live chat hoặc email để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Xác minh danh tính: bo 01 có thể yêu cầu bạn cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu xác minh địa chỉ bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

bo 01 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu và tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán được chọn, hiển thị rõ tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tới 24 giờ. bo 01 có quyền yêu cầu xác minh trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc với số tiền lớn.
• Tên chủ tài khoản: Tên tài khoản thanh toán dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên bo 01. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối.
• Phí giao dịch: bo 01 không thu phí xử lý nạp/rút từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả các lệnh cược được đặt trên bo 01 đều mang tính chất ràng buộc và không thể hủy sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

• Hiệu lực cược: Lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống ghi nhận thành công. Trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, hệ thống sẽ tự động hủy lệnh và hoàn lại tiền vào tài khoản.
• Kết quả game: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. bo 01 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với tài khoản cụ thể nếu phát hiện hành vi bất thường.
• Cược thể thao: Với cá cược thể thao, kết quả được xác định theo kết quả chính thức từ tổ chức/liên đoàn tương ứng. Trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, bo 01 áp dụng quy tắc hoàn tiền theo từng loại kèo.

bo 01 cung cấp nhiều chương trình bonus và khuyến mãi hấp dẫn cho người dùng mới lẫn người dùng thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Yêu cầu vòng cược (wagering): Phần lớn các bonus đều kèm theo yêu cầu vòng cược. Ví dụ: bonus 100.000 ₫ với yêu cầu x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ trước khi rút số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy tự động.
• Một tài khoản một bonus: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình. Lạm dụng bonus bằng cách tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền từ chối: bo 01 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bonus nếu phát hiện người dùng lợi dụng các lỗ hổng hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng bo 01, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống
• Rửa tiền hoặc sử dụng bo 01 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp
• Cố tình lạm dụng chương trình bonus bằng cách khai thác các điều kiện trái với tinh thần khuyến mãi
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác
• Thực hiện hành vi gian lận cá cược, dàn xếp kết quả hoặc câu kết với người chơi khác để trục lợi
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác

bo 01 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bo 01 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Không bán dữ liệu: bo 01 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, có phân quyền truy cập nghiêm ngặt và được sao lưu định kỳ.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của bo 01.

bo 01 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi chơi game của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu bo 01 đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách tự loại trừ. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.

Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và kênh hỗ trợ.

bo 01 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bo 01 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi nhà cung cấp bên thứ ba, mất điện, tấn công mạng
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng vô ý để lộ thông tin đăng nhập
• Chậm trễ giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bo 01 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền còn lại trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra sự kiện.

bo 01 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bo 01 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của bo 01, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website và ứng dụng bo 01
• Email: support@bo01.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của bo 01 – tốc độ phản hồi nhanh nhất

bo 01 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, bạn có quyền yêu cầu giải quyết tranh chấp thông qua cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.